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近日，一批专为聋哑盲残疾人量身定做的移动爱心卡发到随州1500名“聋哑盲”用户手中，使这一特殊群体人员也用上手机步入了信息高速公路。
2008北京残奥会期间，湖北移动随州分公司了解到，在全市260多万人口中，残疾人占到6.25%左右，总数已达16万之多。这是一个不小的数字，也是一个非常特殊的困难群体。为了帮助这些特殊人群解决通信信息难题，随州移动主动与市残疾人协会联系，双方决定为“聋哑盲”群体量身定制一种新产品。随之，一款最低月租包250条短信的“爱心卡”隆重推出。
为了更好地为这些特殊人群服务，随州移动在推出业务办理绿色快速通道的同时，还向聋哑人、盲人推荐可手写短信和具有语音读数功能的手机机型，专门为这些残疾用户建立档案，进行后期关注，实行上门收缴或者上门为其冲值等等个性化的贴心服务，深受广大聋哑盲残疾人的欢迎和好评。 |
